Обращения граждан, поступившие от получателей образовательных услуг
- Подробности
- Просмотров: 1144
Организация работы с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации (ст.33), Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Федеральный закон № 59-ФЗ, несмотря на свое название, распространяется на обращения всех физических лиц — не только граждан РФ, но и иностранцев, а также лиц без гражданства (статья 1). Основное предназначение данного Закона заключается в закреплении требований к составлению обращений и порядка их рассмотрения государственными органами и органами местного самоуправления.
Возможные способы организации взаимодействия:
- · По телефону (наличие контактных телефонов, указание времени возможного взаимодействия -перейти на страницу КОНТАКТЫ )
- · По электронной почте (ptel148@mail.ru)
- По почте Россия (адрес: 198515, Санкт-Петербург, пос. Стрельна, Театральная аллея, д. 19, лит. А)
- С помощью электронных сервисов:
количество 2017 год - 0
вопросы, архивные запросы 2017 год:
|
Дата, способ поступления обращения |
В разработке |
Исполнено |
|
БГКПП «Белгоспищепром» 10.01.2017 по почте Россия |
Обращению присвоен входящий №2 (архивная справка Дубровой А.М.) |
Исполнено присвоен исходящий №79 от 10.02.2017 отправлено по почте Россия |
|
ГУ УПФРФ 19.01.2017 по почте Россия |
Обращению присвоен №4 (архивная справка Яковлевой Е.В.) |
Исполнено присвоен исходящий №81 отправлено по почте Россия |
|
27.01.2017 по эл. почте |
Обращению присвоен № 35 (электронный запрос Яриш О.) |
Исполнено присвоен исходящий №83 отправлено по почте Россия |
|
08.02.2017 по эл. почте |
Обращению присвоен №46 (электронный запрос Горбачева В) |
исполнено ответ отправлен по электронной почте 09.02.2017 |
|
21.02.2017 по эл. почте |
Обращение по электронной почте запрос Павловой А |
исполнено ответ отправлен по электронной почте 22.02.2017 |
|
03.03.2017 по эл. почте |
Обращению присвоен № 87 запрос на предоставление справки об обучении Османовой И.А. |
исполнено присвоен исходящий номер 142 от22.03.2017 |
|
06.04.2017 по эл. почте |
Обращению присвоен № 144 запрос на предоставление справки об обучении Бойко А.К. |
исполнено присвоен исходящий номер 172 от12.04.2017 |
|
10.04.2017 по почте Россия |
Обращению присвоен №50 запрос на предоставление справки об обучении Хахулиной Л.В. |
исполнено присвоен исходящий номер 190 от17.04.2017 |
|
23.05.2017 по эл. почте |
Обращению присвоен №246 запрос на предоставление справки об обучении Чечевой (Тимошенко)И.С. |
исполнено присвоен исходящий номер 272 от30.05.2017 |
|
30.05.2017 по почте Россия |
Обращению присвоен №78-вх запрос на предоставление справки об обучении Кемпко (Янковской) Г.И. |
исполнено присвоен исходящий номер 291 от09.06.2017 |
|
28.06.2017 по эл. почте |
Запрос на предоставление справки об обучении Скворцовой М.Н. |
исполнено присвоен исходящий номер 334 от 29.06.2017 |
количество 2017 год - 0
При написании обращения, Вам, в обязательном порядке, следует указать:
Фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый или электронный адрес для направления ответа или уведомления, суть обращения.
заполнить Соглашение на обработку персональных данных
ознакомиться с Политикой конфиденциальности колледжа
В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а так же в ряде иных случаев, предусмотренных законом, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов остается обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а так же членов его семьи.
Ответ будет направлен в зависимости от указанного Вами адреса: в форме электронного документа, если Вами указан адрес электронной почты, или в письменном виде если Вами указан почтовый адрес.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить необходимые реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Сообщаем, что Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.